🤔 협상 단원? 들으면 벌써 머리 아프다고요?
그런데 여러분, 이거 제대로 알고 가면 시험 5초 컷 가능합니다.
실제 동아리 사례로, 진짜 막장 드라마보다 더 재밌는 협상 과정을 보여드릴게요.
책임감 있는 말하기, 협상의 삼단계, 그리고 시험 포인트까지 싹 정리해드립니다.
📋 목차
1. 협상은 왜 배워야 할까? 🤷♂️
여러분, 혹시 학교에서 제일 피 터지는 전쟁이 뭔지 아세요?
바로 연습실 쟁탈전입니다. 😤
친한 친구와도 원수 되는 일이 허다하죠. 축제 준비하면서 공간도 시간도 겹치면... 정말 전쟁입니다.
그런데 교과서에 나오는 ‘협상’은 왜 이렇게 재미없고 딱딱할까요?
‘시작 단계, 조정 단계, 해결 단계’... 이런 용어만 봐도 벌써 졸립죠.
협상은 절대 ‘말싸움’이 아닙니다. ‘서로 윈윈할 수 있는 방법’을 찾는 똑똑한 대화입니다.
영상 하나만 딱 보면 협상이 얼마나 흥미진진한지,
그리고 시험에서 바로 적용할 수 있는지 알게 됩니다.
2. 실전 협상 상황: 태양고 vs 달빛고 ⚔️
사건의 발단은 이렇습니다.
두 댄스 동아리가 같은 곡을 준비했고, 연습실도 겹쳤습니다.
제3연습실을 나눠 써야 하는 상황! 망했죠?
태양고는 12명, 달빛고는 4명. 인원수 차이만 세 배입니다.
이 인원 차이가 협상에 어떤 영향을 줄까요? 시험 포인트입니다!
💡 TIP: 협상은 단순히 ‘말’의 문제가 아닙니다. 배경 정보와 관계 파악도 매우 중요해요.
그리고 이 문제를 해결하기 위해, 두 학교 대표가 마주 앉게 되죠.
이제 진짜 협상이 시작됩니다.
3. 협상의 첫 번째 단계: 시작 🔍
협상의 첫 단계는 자기 입장만 내세우는 시기예요.
즉, 각자 하고 싶은 말만 하면서 평행선을 그어요.
태양고: “우리는 12명이라 이 곡이 딱이에요. 바꾸기 힘들어요.”
달빛고: “이 곡 요즘 제일 인기라서 관객 반응 최고예요. 소품도 샀어요.”
연습실 문제도 마찬가지.
태양고는 하루씩 격일제로 쓰자고 하고,
달빛고는 이틀 연속으로 쓰자고 하죠.
이 단계의 핵심은 ‘자기 주장 펼치기’입니다. 상대의 입장을 받아들이려 하지 않죠.
이 상황, 답답하지만 당연한 거예요. 이게 바로 시작 단계의 특징이거든요.
4. 조정 단계 핵심 기술: 대안 제시 & 교환전략 💡
자, 이제 협상의 핵심! 조정 단계로 들어갑니다.
💥 시험 포인트 1: 상대의 근원적 동기를 파악하라!
달빛고는 첫 외부 행사 참가라 강한 인상을 남기고 싶은 욕구가 있었던 거예요.
💥 시험 포인트 2: 상대가 혹할 만한 대안을 제시하라!
태양고는 “우리가 받은 마지막 공연 순서를 너희한테 줄게.”라고 제안합니다.
이 제안, 달빛고의 근원적 동기를 정확히 저격한 거죠!
💥 시험 포인트 3: 상호 교환 전략이 등장합니다.
- 달빛고: “소품 새로 사는 건 부담돼요.”
- 태양고: “우리 소품 빌려줄게요.”
- 달빛고: “곡 바꾸면 연습 시간 더 필요해요.”
- 태양고: “주말은 오전-오후로 나눠 쓰자.”
💎 핵심 포인트:
협상은 ‘한쪽이 양보’하는 게 아닙니다. 서로의 이익을 맞바꾸는 교환이 핵심이에요!
5. 최종 해결 단계: 합의안 & 책임감 있는 말하기 📝
자, 드디어 해결 단계입니다.
모든 협상이 끝나고 서로 만족할 수 있는 합의가 나왔어요.
💬 달빛고: 곡을 바꾸는 대신 공연 마지막 순서와 소품을 얻음.
💬 태양고: 기존 곡 유지하고 연습 시간 확보!
✅ 주말: 오전은 태양고, 오후는 달빛고
✅ 평일: 월화는 달빛고, 수목금은 태양고
합의 내용을 문서로 작성하는 것도 중요한 협상 과정입니다.
말로만 하면 나중에 “언제 내가?”라는 상황이 벌어지거든요.
그런데 이 모든 협상이 평화롭게 끝날 수 있었던 이유?
바로 책임감 있는 말하기 덕분입니다.
⚠️ 주의: 상대방을 무시하거나 비난하는 말, 한 마디만 해도 협상은 바로 박살 납니다!
예를 들어 “너네는 네 명밖에 안 되면서 무슨 욕심이냐?” 같은 말은 절대 하면 안 되는 거예요.
서로의 처지를 배려하고, 현실적인 제안을 주고받는 태도가 핵심입니다.
6. 실전 꿀팁 & 기출 포인트 총정리 🎯
이제 마지막 정리입니다! 이 3가지만 기억하세요.
✅ 협상 삼단계: 시작(입장 내세우기), 조정(대안+교환), 해결(합의안 작성)
✅ 조정 단계: 근원적 동기 파악 → 대안 제시 → 상호 교환
✅ 책임감 있는 말하기: 비현실적 제안X, 배려와 존중 O
💎 핵심 포인트:
시험에는 밑줄 친 대화의 의도, 단계 구분, 책임감 있는 말하기의 의미를 물어봅니다!
Q1. 협상의 ‘조정 단계’에서 가장 중요한 건 뭔가요?
상대방의 겉으로 드러난 입장보다, 그 안에 숨겨진 근원적 동기를 파악하는 것이 핵심입니다. 이후, 그 동기를 만족시킬 수 있는 현실적 대안을 제시하며 교환 전략을 펼쳐야 해요.
Q2. 이 작품에서 시험에 꼭 나오는 포인트는?
협상 삼단계(시작-조정-해결)의 구체적 상황 구분과, 책임감 있는 말하기의 태도를 묻는 문제가 필수로 출제됩니다. 실제 대화문에 밑줄을 긋고 “이 단계의 특징은?” 식의 문제가 자주 나옵니다.
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